Tale- og høreområdet

Vær opmærksom på, at Tale- og Hørehuset følger regeringens anbefalinger angående COVID-19.

Alle henvendelser i Tale- og Hørehuset skal ske efter aftale med konsulenterne. Se Kontakt

I Tale- og Hørehuset tilbydes der udredning, undervisning, vejledning og rådgivning til borgere i Svendborg Kommune. Du kan læse mere om, hvordan du henvender dig og hvilke områder konsulenterne kan hjælpe med under de øvrige menuer.

Henvendelse vedrørende hørevanskeligheder

Telefontid

I Hørehusets telefontid tilbyder Hørekonsulenterne telefonisk råd og vejledning til borgere med høretab og/eller hørevanskeligheder som fx tinnitus, Meniére eller lydoverfølsomhed. Hørekonsulenterne kan i telefonen guide borgeren vej rundt i systemet, men kan ligeledes give en tid til Hørehusets generelle ydelser. Pårørende, støttepersoner eller fagpersonale er ligeledes velkomne til at henvende sig.

En henvisning er ikke nødvendig for at kontakte Hørehuset i telefontiden eller Åben henvendelse, men for at hørekonsulenterne kan give den rette vejledning kan indhentning af yderligere informationer i nogle tilfælde være nødvendigt.

Se hvornår hørekonsulenten sidder ved telefonen under 'Kontakt'

Åben henvendelse

I tidsrummene for Åben henvendelse, kan borgere og pårørende tale med hørekonsulenten uden at have bestilt tid i forvejen.

Borgerne kommer ind til hørekonsulenten i den rækkefølge, som de møder op. I den Åbne Henvendelse kan hørekonsulenterne bl.a. hjælpe med:

Råd og vejledning vedrørende høreapparater og hørevanskeligheder
Servicering af høreapparater, bl.a. prop-, slange- eller filterskift
Fejlfinding og småreparationer af høreapparater udleveret på en offentlig høreklinik
Visitation til andre ydelser, fx Tinnitussamtale, Udredning af høretekniske hjælpemidler el. lign
Henvisning til Offentlig Høreklinik
Andre småopgaver

Åben henvendelse foregår alle mandage og torsdage i Hørehuset på nær helligdage.

Se oplysninger under 'Kontakt'.

Henvendelse vedrørende talevanskeligheder

Borgere bliver oftest henvist fra en privatpraktiserende øre-, næse-, halslæge eller et hospital, da der i de fleste tilfælde er brug for en lægeundersøgelse inden talekonsulentens udredning og undervisning. Henvisninger kan også komme fra personale på bosteder, plejehjem, træningsafdelingen, pårørende m.v. Borgere kan også henvende sig direkte til talekonsulenten på telefon eller mail.

I telefonen tilbyder talekonsulenten råd og vejledning til borgere med talerelaterede vanskeligheder samt til disses pårørende, støttepersoner og fagpersoner. For at talekonsulenten kan give den rette vejledning kan indhentning af yderligere informationer i nogle tilfælde være nødvendigt.

Se talekonsulentens mailadresse og telefonnummer under 'Kontakt'.

Praktisk information

Tale- og Hørehuset har sin egen indgang på Svinget 14 – indgang D – og ligger inde i parkeringsgården i den tidligere portnerbolig ud mod Grubbemøllevej. På matriklen finder du skilte, der viser vej til Tale- og Hørehuset, ligesom du inde i parkeringsgården kan finde to parkeringspladser reserveret til besøgende til Tale- og Hørehuset. Der er derudover flere offentlige parkeringspladser i området. Se evt. kortet nederst på siden, hvor ”P” markerer parkeringspladser og det røde kryds indikerer placering af Tale- og Hørehuset. Husk at sætte P-skiven.

Klagevejledning

Som borger kan du klage over retlige forhold i sager om Specialundervisning for Voksne. Du kan klage over manglende begrundelse, partshøring eller aktindsigt, men du kan ikke klage over, om du skal have specialundervisning eller hvilket tilbud, du skal have.

Du klager direkte til Ankestyrelsen ved Klagenævnet for Specialundervisning inden for 4 uger fra modtagelsen af afgørelsen fra kommunen.

Ønsker du at klage over sagsbehandlingstid, kan du rette henvendelse til kommunalbestyrelsen.

	Skriv sikkert som borger
	Skriv sikkert som virksomhed
	Fra myndighed til myndighed
	Skriv en besked OBS! Af sikkerhedsmæssige grunde bør du aldrig sende fortrolige eller personfølsomme oplysninger i en almindelig mail. Det gælder f.eks. cpr.nr. helbredsoplysninger eller økonomiske oplysninger.