
Tip os om fejl og mangler
Har du opdaget huller i vejen, nedfaldne grene, ødelagte skilte, fejl på trafiklys, overfyldte skraldespande, en ødelagt gynge eller andre mangler? Giv os besked via appen Svendborg Borgertip.
Appen Svendborg Borgertip gør det muligt for dig at indberette fejl og mangler på offentlige arealer i Svendborg Kommune.
Når en opgave er indsendt, får den relevante medarbejder automatisk besked, så opgaven nemt og hurtigt kan ekspederes.
Det er nemt at bruge appen. Den registrerer automatisk, hvor du er, og beder dig om et foto og en kort beskrivelse af problemet. Du behøver ikke oprette en bruger for at bruge appen.
Vær opmærksom på, at vi kun retter fejl og mangler på kommunale veje og stier.
Sådan gør du
Tryk på et punkt for at se detaljer.
Download app
Log ind
Når du åbner appen, beder den dig om at logge ind.
Klik på "Log ind". Nu beder appen dig enten logge ind med eksisterende bruger eller oprette en bruger. Du kan også vælge at fortsætte uden login.
Hvis du bruger appen uden login, kan vi ikke kvittere for modtagelsen af dit tip.
Opret konto
Vælger du at fortsætte uden login, kan du springe dette punkt over.
Hvis du vil oprette en konto, skal du nu indtaste dine informationer. Herefter får du en mail med link til godkendelse.
Opret opgave
Når du skal oprette en opgave (tippe os om en fejl), skal du klikke på den runde blå knap med et plus nederst til højre.
Nu får du vist en hovedmenu, hvor du kan vælge mellem en række kategorier, f.eks. parker og grønne områder, skove, strandområder, signalanlæg, affald og fejning, huller i vej mv.
Når du klikker på en kategori, bliver du bedt om at beskrive problemet. Det hjælper os med at behandle dit tip.
Herefter skal du vedhæfte et billede. Det kan du gøre ved at finde et i fotoalbummet på din telefon eller ved at klikke på kamera, hvis du vil tage et nyt billede.
Til sidst skal du vælge en placering. Tjek, at appen har registreret det rette sted på kortet. Hvis du f.eks. først opretter opgaven, når du er kommet hjem, skal du vælge den rette placering på kortet.
Send opgave
Klik på "Send", og vi modtager din opgave.
Hvis du er logget ind, får du en kvittering, hvor vi fortæller, at vi har modtaget opgaven.