Mennesker, der underskriver dokumenter

Sagsbehandlingsfrister på senior-, social- og sundhedsområdet

Svendborg Kommunes kommunalbestyrelse har besluttet, at vi som udgangspunkt skal behandle din ansøgning og træffe en afgørelse inden for 10 hverdage.

På nogle områder gælder der dog særlige frister. Det betyder, at der kan gå længere tid, før du får svar – afhængigt af, hvad du har søgt om.

Nedenfor kan du se de konkrete frister på senior-, social- og ældreområdet.

Retsgrundlag:

Lov om social service

Sagstype

Mål for sagsbehandlingstid

Råd og vejledning - §12

2 uger

Husvild - akut opstået - ikke hjemløs/boligløs - §80

straks

Personlig pleje, støtte til ernæring, praktisk bistand. Mulighed for kort, tidsbegrænset rehabiliteringsforløb og madudbringning - §83 stk.1 nr. 1-3

4 uger

Aflastning i og udenfor hjemmet - §84, stk. 1 

8 uger

Afløsning og aflastning. Fortrinsvis borgere over 18 år, der ikke er flyttet hjemmefra, hvor der er behov for gentagende afløsning/aflastning - §84, stk. 2

8 uger

Midlertidigt ophold - §84, stk. 2

8 uger

Socialpædagogisk støtte - §85

8 uger

Genoptræning - §86, stk. 1

4 uger

Vedligeholdelsestræning - §86, stk. 2 / §90 (Barnets lov)

6 uger

Kontant tilskud - §95

8 uger

Personlig hjælpeordning - borgerstyret personlig assistance (BPA) - §96

12 uger

Ledsagerordning - §97

4 uger

Kontaktperson døvblinde - §98

4 uger

Støtte- og kontaktperson - §99

straks

Merudgiftsydelse - §100

12 uger

Stofmisbrugsbehandling - §101

2 uger - jf. behandlingsgarantien

Tilbud af behandlingsmæssig karakter - §102

4 uger

Beskyttet beskæftigelse - §103

8 uger

Aktivitets- og samværstilbud - §104

8 uger

Midlertidigt botilbud - §107

16 uger

Længerevarende botilbud - §108 og §105/85 (Almenboligloven)

16 uger

Krisecenter - §109

straks

Forsorgshjem - §110

straks

Standardhjælpemidler: rollator, albuestok, badetaburet, toiletforhøjer og manuel kørestol - §112 / §90 (Barnets lov)

4 uger

Hjælpemidler, der kræver tilpasning og afprøvning, elkørestole og specialtilrettede hjælpemidler - §112 / §90 (Barnets lov)

12 uger

Reparation af hjælpemidler - §112 / §90 (Barnets lov)

10 dage

Kropsbårne hjælpemidler - §112 / §90 (Barnets lov)

8 uger

Synsområdet - §112 / §90 (Barnets lov)

4 uger

IKT hjælpemidler til børn og unge - §112 / §90 (Barnets lov)

12 uger - foretages hos CKV

IKT hjælpemidler til voksne - §112

4 uger

Forbrugsgoder - §113 / §90 (Barnets lov)

16 uger

Forbrugsgoder, reparation - §113 / §90 (Barnets lov)

10 dage

Støtte til køb af bil - §114 / §90 (Barnets lov)

52 uger

Støtte til køb af bil - særlig indretning - §114 / §90 (Barnets lov)

12 uger

Støtte til køb af bil - særlig indretning - reparation - §114 / §90 (Barnets lov)

5 hverdage efter henvendelse

Boligindretning - §116 / §90 (Barnets lov)

15 uger (mindre ændringer)

40 uger (større ændringer)

Straks § ved visse alvorlige sygdomme - §117a / §90 (Barnets lov)

Kontakt og vejledning

Igangsættelse af personlig og praktisk hjælp samt ledsagelse

Sagsbehandling af hjælpemiddel og mindre boligindretning

2 hverdage

 

5 hverdage

 

2 uger

Pasning af nærtstående med handicap eller alvorlig sygdom - §118 / §90 (Barnets lov)

5 hverdage

Plejevederlag til pasning af nærtstående døende i hjemmet - §119

5 hverdage

Særlig hjælp tiil udgifter, fx til sygeplejeartikler - §122 / §90 (Barnets lov)

1 uge

Særlig døråbner - §125

4 uger

Bespænding med stofseler - §128

4 uger

Tryghedsskabende velfærdsteknologi - §128b

2 uger

Låsning af yderdøre - §128c

4 uger

Kortvarig fastholdelse i personlige hygiejnesituationer - §136a

4 uger

Flytning uden samtykke - §136f, stk. 1

2 uger

Retsgrundlag:

Lov om ældre

Helhedspleje  §10

4 uger

Madservice §13

4 uger

Afløsning eller aflastning til ægtefælle eller andre nære pårørende, der passer en person der er omfattet af loven. §16

8 uger

Midlertidig ophold §17

8 uger

Plejevederlag til  en person, der passer en nærtstående, der ønsker at dø i eget hjem. §23

5 dage

Retsgrundlag:

Lov om aktiv socialpolitik

Sagstype

Mål for sagsbehandlingstid

Hjælp i særlige tilfælde til førtidspensionister - §§81a, 81, 82, 83 og 85

4 uger

Retsgrundlag:

Lov om social pension

Sagstype

Mål for sagsbehandlingstid

Personligt tillæg til folkepensionister - §14, stk. 1

4 uger

Helbredstillæg - folkepensionister - §14

4 uger

Førtidspension -  behandlingstid fra aftale om forelæggelse for rehabiliteringsteam til afgørelse - §20

3 måneder

Sager rejst efter §17.2 eller indstillet efter §18

Retsgrundlag:

Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension mv.

Sagstype

Mål for sagsbehandlingstid

Bistands- og plejetillæg - §16

4 måneder

Afgørelser om forhøjelser, invaliditetsydelser, konverteringer mellem invaliditetsydelse og førtidspension - §§14, 21 og 44

6 måneder

Personligt tillæg til førtidspensionister (tilkendt før 2003) - §17, stk. 2

6 uger

Helbredstillæg til førtidspensionister - §18

4 uger

Retsgrundlag:

Sundhedsloven

Sagstype

Mål for sagsbehandlingstid

Alkoholbehandling - §141

2 uger jf. behandlingsgarantien

Retsgrundlag:

Lov om tilbageholdelse af stofmisbrugere i behandling

Sagstype

Mål for sagsbehandlingstid

Tilbud om indgåelser af kontrakt om tilbageholdelse af gravide stofmisbrugere i døgnbehanling - §1

2 uger, jf. behandlingsgarantien

Retsgrundlag:

Lov om friplejeboliger

Sagstype

Mål for sagsbehandlingstid

Friplejeboligleverandøren er certificeret til at dække bevilligede indsatser - §3, stk. 3

4 uger

Retsgrundlag:

Lov om forsøg med socialt frikort

Sagstype

Mål for sagsbehandlingstid

Udstedelse af et socialt frikort - §2

4 uger

Kontakt Socialafdelingen