Er kloakken stoppet?
Her får du overblik over kloakproblemer, hvem der har ansvaret, når kloakken er stoppet eller faldet sammen, og hvordan du får hjælp af slamsuger eller kloakmester.
Kloakken er stoppet på din grund
Hvis kloakken er stoppet, og problemet ligger på din egen grund, skal du selv sørge for at løse det.
Du kan gøre følgende:
-
Tilkald et slamsugerfirma med højtryksspuler – de kan ofte løse problemet hurtigt.
-
Undersøg, om der er sammenfald eller forstoppelse i afløbet.
Kloakken er faldet sammen
Hvis det er inde på din grund
Du skal selv sørge for at bringe den i orden igen. En kloakmester kan hjælpe dig.
Hvis vi har en tegning over dit afløbssystem, kan du finde den i det digitale byggesagsarkiv, som du finder her.
Hvis det er ude i vejen
Er du sikker på, at skaden ligger i vejarealet, skal du kontakte Vand og Affald på tlf. 63 21 55 15
Opkald uden for arbejdstid viderestilles automatisk til døgnvagt for spildevand.
Der er vand på vejen
Hvis vand ikke løber væk fra vejen, grøfter eller vejbrønde, kan du kontakte Miljø og Teknik på 62 23 33 33.
Bemærk, at ledninger til vejvand oftest afleder langs vejens sider, mens spildevandsledninger som reglen løber midt ude i vejen.
Nogle gange kan du selv løse problemet.
Hvis du bor i et ikke-kloakeret område
Problemer med afledning af både husspildevand og tag- og overfladevand skyldes ofte, at det nærliggende dræn er tilstoppet. Her er det lodsejer, som varetager vedligeholdelse.
Kan du og den eventuelle lodsejer ikke blive enige herom, kan du rejse en vandløbssag efter Vandløbsloven.
Ordinært vedligehold varetages af den eller de lodsejere, drænet passerer. Ved større reparationer og omlægninger bliver der tale om partsfordeling mellem, dem som har nytte af ændringen.